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Un logiciel de vente pour les magasins de cuisine, conçu avec les concepteurs

Logiciel de vente conçu avec des concepteurs cuisinistes : découverte, suivi des projets et relances au même endroit, rendez-vous préparés avec l’IA.

Nature
Réalisation
Avancement
En cours
Secteur
Commerce spécialisé — cuisine et aménagement
Année
2026
Besoin
Vendre
Maquette de cuisine reliée à un arc de fiches vierges, moitié filaire, moitié rendu Image générée par IA

Chaque projet de cuisine suivi de bout en bout — image générée par IA

En résumé

Du problème à la solution

Technologies

  • PHP
  • SQLite
  • API Claude
  • API Gemini
  • Microsoft 365
  • Base Adresse Nationale
  • VPS France
Le problème
Les concepteurs perdaient le fil des projets clients entre carnets, tableurs et e-mails. Les découvertes, relances et devis n’étaient centralisés nulle part, et aucun outil du marché ne collait au métier.
La solution
Un logiciel de vente pensé avec les concepteurs eux-mêmes : fiche de découverte, suivi des projets, relances et assistants IA pour préparer les rendez-vous, au même endroit. Chaque magasin garde ses données séparées.
Le résultat
Premier magasin en production en octobre 2026 ; ouverture à d’autres magasins en préparation.
L’apport de Grimolab
Conception, développement, sécurité et hébergement, puis structuration de l’offre SaaS pour d’autres magasins.

En images

Le projet en images

  • Maquette de cuisine reliée à un arc de fiches vierges, moitié filaire, moitié renduImage générée par IA
    01/04Chaque projet de cuisine suivi de bout en bout
  • Écran reconstitué : découverte client menée en conversation, une question à la fois, la fiche se remplissant à côtéÉcran reconstitué, données fictives
    02/04La découverte client, une question à la fois
  • Écran reconstitué : liste des dossiers du jour, chacun indiquant l’action qu’il réclame aujourd’huiÉcran reconstitué, données fictives
    03/04Chaque dossier dit ce qu’il réclame aujourd’hui
  • Écran reconstitué : jeu d’entraînement des vendeurs : une objection de client et quatre réponses notées sur dixÉcran reconstitué, données fictives
    04/04L’entraînement par le jeu : une objection, quatre réponses notées

Usage

Ce que l’on peut y faire

  1. Ouvrir une fiche de découverte qui suit le déroulé d’un vrai rendez-vous en magasin.
  2. Suivre chaque projet client de la première visite à la signature, avec ses relances.
  3. Demander à l’assistant IA un résumé de rendez-vous ou un brouillon de relance, puis le corriger.

Par l’usage

Ce que le vendeur y fait, concrètement

Découverte en conversation, second écran tourné vers l’acheteur, notes manuscrites transformées en fiche, dossiers qui disent ce qu’ils réclament aujourd’hui, relances relues une par une, entraînement par le jeu : le détail est décrit par l’usage sur la page des logiciels de vente.

Les logiciels de vente du studio

Ce logiciel de vente réunit au même endroit la découverte, le suivi et les relances de chaque projet de cuisine, pour que le concepteur arrive préparé à chaque rendez-vous.

Le point de départ

Un concepteur cuisiniste passe ses journées entre le showroom, les rendez-vous de découverte et les plans. Les outils génériques demandaient plus de saisie qu’ils n’en faisaient gagner. Le besoin : un outil qui parle le langage du métier.

Ce que nous avons construit

  • Une fiche de découverte structurée, qui suit le déroulé réel d’un rendez-vous.
  • Un suivi de chaque projet client, de la première visite à la signature, avec ses relances.
  • Des assistants IA qui préparent un rendez-vous, résument un échange ou rédigent une relance — toujours relus par le concepteur, avec des journaux d’usage.

Pourquoi c’est un projet de studio

Un outil interne qui fonctionne pour un magasin est la meilleure preuve de marché pour en équiper d’autres. C’est exactement le passage de l’idée à la startup que Grimolab accompagne : partir d’un vrai usage, le stabiliser, puis le transformer en produit.

Côté technique

Les données de chaque magasin restent séparées.

  • Une architecture multi-magasins : un code commun, une instance de données par magasin, sur un serveur hébergé en France.
  • Une sécurité stricte : données hors de la racine web, contrôle des rôles, journal d’audit, sorties réseau limitées aux seules API nécessaires.

Pour aller plus loin

Ce passage d’un outil interne à un produit est décrit, côté méthode, dans l’étude de cas Un logiciel pensé pour un seul métier ; l’étude Copilote IA pour commerciaux prolonge la partie assistants. Le modèle d’association est expliqué dans Startup studio, incubateur ou freelance : que choisir ? ; l’activité concernée est Logiciel, SaaS et intelligence artificielle.

Questions fréquentes

Vos questions sur ce projet

Qu’est-ce qu’un CRM pour cuisiniste ?

C’est un logiciel de gestion de la relation client adapté au métier de concepteur de cuisines : il suit le projet du premier rendez-vous de découverte jusqu’à la pose, avec les relances, les plans et les devis au même endroit.

Pourquoi ne pas utiliser un CRM générique ?

Les CRM génériques demandent beaucoup de saisie et parlent un langage commercial abstrait. Un CRM métier reprend les étapes réelles d’un projet de cuisine, ce qui fait gagner du temps au lieu d’en coûter.

Comment l’IA est-elle utilisée dans ce CRM ?

Elle prépare les rendez-vous, résume les échanges et propose des relances. Le concepteur relit et valide toujours ; chaque usage de l’IA est journalisé.

Les données de chaque magasin sont-elles séparées ?

Oui. Chaque magasin dispose de sa propre base de données, sur un serveur hébergé en France ; le code est commun, les données ne le sont jamais.

Un autre magasin de cuisine peut-il utiliser ce CRM ?

L’ouverture à d’autres magasins est en préparation. Chaque magasin dispose de sa propre instance de données, hébergée en France ; un magasin intéressé peut nous contacter pour en parler.

Aller plus loin

Le métier, les guides et les mots de ce projet

Glossaire

Les mots de cette page

SaaS
Un SaaS est un logiciel hébergé par son éditeur et utilisé en ligne par abonnement, sans installation chez le client : l’éditeur assure l’hébergement, les mises à jour et la sécurité.

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