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Commerce de bouche à Lyon : un site pour commander

Ce qu’il faut montrer sur le site d’un commerce de bouche de Lyon, et ce que cela coûte.

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Ce que cherche votre client

D’où vient ce qu’il achète: Origine des produits, fabrication sur place, producteurs : c’est ce qui justifie de payer plus qu’au supermarché.
Des repères de prix: Le prix d’une baguette, d’un kilo, d’un plateau de dix personnes. Il évite les mauvaises surprises et se décide plus vite.
Les réponses à ses contraintes: Sans gluten, sans lactose, halal, végétarien : si vous répondez à un besoin précis, il veut le lire avant de se déplacer.

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Ce que le site doit lui montrer

Les produits de saison: Une zone que vous mettez à jour facilement : galette en janvier, fraises en mai, vacherin en hiver. Elle fait revenir ceux qui vous suivent.
Des produits vus tels qu’ils sont: Des photos prises dans votre vitrine, pas des images de catalogue. Le client doit reconnaître ce qu’il trouvera.
L’adresse et le retrait: Plan, stationnement, horaires de retrait, entrée si elle n’est pas évidente. Le tout en texte, lisible sur téléphone.

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Les erreurs fréquentes

Une commande uniquement par téléphone: Au moment où vous êtes au comptoir, vous ne répondez pas. Une demande en ligne que vous traitez à votre heure évite des appels perdus.
Une longue liste sans rien mis en avant: Le client ne sait pas où regarder en premier. Un produit mis en avant chaque semaine retient mieux qu’un catalogue entier.

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À Lyon

Lyon est une ville de gastronomie, avec ses bouchons et ses marchés. Un charcutier ou un traiteur peut y consacrer une page à ses spécialités lyonnaises, avec leur composition et les périodes de commande, et être trouvé par ceux qui cherchent un produit précis.

Échange écrit, maquette animée à valider, mise en ligne.

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Les prix, affichés

	Site animé	Site animé avec 3D
Création	2 900 € HT	4 900 € HT
Abonnement (hébergement, suivi des contacts reçus, une modification par mois)	79 € HT/mois	99 € HT/mois

Quand la 3D vaut le coup pour des commerces de bouche : voir la page du métier.

Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande

Le site aide-t-il à vendre pendant les fêtes ?

Oui, avec une page par fête : produits, prix, date limite de commande. Elle est mise en ligne avant la période, retirée après.

Le site peut-il prendre des commandes ?

Il peut recevoir des demandes de commande — produit, jour, heure — que vous validez ensuite. Le paiement en ligne est un autre sujet, à chiffrer à part, et pas toujours utile pour un commerce de proximité.

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